fbpx

b-to-b

asiakashankinnan työkalut

Asiakashankinta suoraan s##tanasta

b-to-b, yrityselämä, Myynti, Yleinen /

Uusien asiakkaiden hankkiminen on aika lailla elinehto yrityksien liikevaihdolle. Ilman aktiivista asiakashankintaa ei kasvua ole mahdollista saavuttaa. Eikä välttämättä ihan sitä perus olemassaoloakaan. Ellei sitten asiakaskuntasi satu koostumaan ihmisistä, jotka aktiivisesti  ja säännöllisesti tuovat yritykseesi rahaa lähes päivittäin. Asiakashankinta ja sen tärkeys ymmärretään hyvin liiketaloudessa, mutta mutta…   ASIAKASHANKINTA PEIKKONA Silti tässä kohdassa tökkii pahasti. […]

Asiakashankinta suoraan s##tanasta Read More »

Älä valu meemiosastoon – onnistu videoneuvottelussa

b-to-b, yrityselämä, Myynti, Yleinen /

Millainen merkitys sinun liiketoimintaasi videoneuvotteluilla on? Etänä tehdyt neuvottelut, myyntitilanteet ja muut palaverit ovat tulleet jäädäkseen. Myös niille aloille joissa se ei ole entuudestaan niin tuttua. Toisilla ne saattavat tarkoittaa merkittävää osaa uusasiakashankinnasta, kaupanteosta ja liiketoiminnasta.

Älä valu meemiosastoon – onnistu videoneuvottelussa Read More »

Gongi on palveluntuottajana Lahden kaupungin yrityspalvelusetelissä

b-to-b, b-to-c, yrityselämä, Myynti, Yleinen /

Lahden kaupunki myöntää keväällä 2021 Myynnin ja markkinoinnin yrityspalveluseteleitä enintään 40:lle lahtelaiselle mikro- tai pienyritykselle (1-49 työntekijää työllistävä) myynnin ja markkinoinnin kehittämiseen. Yrityspalvelusetelin suuruus on 5 000 euroa ja omavastuu 1 000 euroa. Myynnin ja markkinoinnin yrityspalvelusetelit ovat lahtelaisyritysten haettavissa 16.4. – 3.5.2021 Seteleiden hakuaika alkaa 16.4.2021 ja päättyy 3.5.2021 klo 23.59.  Seteleitä haetaan sähköisellä hakulomakkeella, jossa kysytään yrityksen

Gongi on palveluntuottajana Lahden kaupungin yrityspalvelusetelissä Read More »

Arvioitko asiakaspalveluasi vai torpedoitko myyntiäsi?

b-to-b, b-to-c, yrityselämä, Myynti, Yleinen /

Asiakaspalvelu. Itsestäänselvyys monelle. ”Totta kai meillä osataan palvella ja ollaan asiakaspalveluhenkisiä”. Mitä enemmän suhtaudutaan asioihin itsestäänselvyyksinä, sitä herkemmin niissä epäonnistumme. Asiakaspalvelu on monessakin paikassa hyvää niin pitkään kun myynti on saatu maaliin. Sen jälkeen palvelua ei enää ole. Tai jos on, niin se on vain välttävää. Asiakas unohdetaan. Pidetään itsestään selvänä, että asiakaspalvelu on hyvällä

Arvioitko asiakaspalveluasi vai torpedoitko myyntiäsi? Read More »

Mihin asiakkaasi ostopäätös perustuu – oletko siitä aivan varma?

b-to-b, b-to-c, yrityselämä, Myynti, Yleinen /

Asiakkaan ostopäätös perustuu useaan eri kriteeriin, joista sitä itsestään selvintä me emme usein hoksaa. Meillä voi olla erilaisia työpajoissa tehtyjä hienoja listoja, profilointeja sekä ymmärrystä siitä, mihin meidän unelma-asiakkaan ostopäätös perustuu. Nuo ovat kaikki todella hyviä työkaluja. Silti liian usein unohdamme sen, mikä on tärkeintä. Unohdamme sen tekijän, minkä asiakas tarvitsee jo ENNEN sitä, kun

Mihin asiakkaasi ostopäätös perustuu – oletko siitä aivan varma? Read More »

Strateginen vai taktinen ajattelu?

johtaminen, b-to-b, yrityselämä, Yleinen /

Strateginen ja taktinen – näitä termejä käytetään ammattiympäristössä paljon. Niinkään paljon näitä termejä ei viljellä ihmisten henkilökohtaisissa ominaisuuksissa. Tästä huolimatta tunnen ihmisiä, jotka eivät ole millään lailla urasuuntautuneita, mutta edustavat kunnioitettavaa strategisen ajattelun kyvykkyyttä ja sitten taas ihmisiä, jolla on aina ihan voittamaton taktiikka takataskussaan pelata asiat itselleen parhain päin. Oletko sinä tavannut näitä tyyppejä?

Strateginen vai taktinen ajattelu? Read More »

Strateginen vai taktinen ajattelu?

johtaminen, b-to-b, yrityselämä, Yleinen /

Strateginen ja taktinen – näitä termejä käytetään liiketoiminnassa paljon. Niinkään paljon näitä termejä ei viljellä ihmisten henkilökohtaisissa ominaisuuksissa. Tästä huolimatta tunnen ihmisiä, jotka eivät ole millään lailla urasuuntautuneita, mutta edustavat kunnioitettavaa strategisen ajattelun kyvykkyyttä ja sitten taas ihmisiä, jolla on aina ihan voittamaton taktiikka takataskussaan pelata asiat itselleen parhain päin. Pääsääntöisesti useimpia meistä voi kuvata

Strateginen vai taktinen ajattelu? Read More »

vastaväite myyntikoulutus

Vastaväite asiakkaalta – miten selviän?

b-to-b, b-to-c, yrityselämä, Myynti /

Vastaväite ja sen monimuotoisuus. Vai voiko niitä kuvata sanalla vastaväite. Joskus ne ovat vain keino päästä myyjästä eroon ja joskus tuntuu, että asiakkailla on ihmisviha-päivä eivätkä he halua mitään kontaktia. Tiedäthän sinä ammattitaitoisena myyjänä, kuinka näiden kanssa toimitaan? Ethän lannistu ja vetäydy ikuisiksi ajoiksi odottamaan takavasemmalle. Ethän? ”Mä vaan katselen” ”Mulla ei ole mikään kiire,

Vastaväite asiakkaalta – miten selviän? Read More »

Myyjä – muista oma kehitys

b-to-b, b-to-c, Myynti /

Olet ammattitaitoinen ja kokenut myyjä – tuleeko sinun silti kehittyä? Usein ajatellaan, että myyjä on kaikkivoipa, pystyy kaikkeen ihan perustoiminnoilla, ilman että mitään tarvitsee muuttaa. Pitkään alalla olleet ajattelevat, että osaavatkin jo kaiken. Me kasvamme ihmisinä, maailma ympärillämme muuttuu, asiakas muuttuu, ostopäätökseen johtavat perusteet muuttuvat. Miten se sitten poissulkee myyjän?  Miten me perustelemme sen, että

Myyjä – muista oma kehitys Read More »