fbpx

developer

Tunneäly työyhteisön voimana

Tätä blogia kirjoittelee Vieraskynän takaa yrittäjä ja valmentaja Tea Klinga Johtakee Oy:sta aiheenaan tunneäly. Tea toimii tunneälykkään asiakaspalvelun, johtamisen ja työyhteisön toiminnan valmentajana. Tavoitteena on parantaa suomalaista työelämää tunneälyn, ilon, jaksamisen, vahvuuksien ja onnistumisten huomioinnin sekä elinikäisen oppimisen kautta. Tean suuri toive onkin että huumori, hassuttelu, onnistumisten huomiointi ja tekemisen ilo pysyisivät mukana työyhteisön arjessa. […]

Tunneäly työyhteisön voimana Read More »

B-to-C -kaupan ihanuuksia

Aiemmin b2c vähittäiskaupan maailmassa toimiessani mietin usein, että olisipa paljon helpompaa toimia b2b yritysten välisessä bisneksessä. Siellä kun muutama isompi onnistunut kauppa riittäisi takaamaan kuukauden tai jopa vuoden myyntitulot; olettaen että muu prosessi olisi hiottu kuntoon toimitukseen saakka. Toki myyntiprosessi on aikajanaltaan pidempi ja monimutkaisempi kuin kuluttajakaupassa mutta onnistuessaan euroissa myös palkitsevampi.   Kuluttajakaupassa ei

B-to-C -kaupan ihanuuksia Read More »