Lost in translation

"Ei se taaskaan ymmärtänyt!"

Tuntuuko sinusta, että sanomasi ei aina mene vastaanottajalle perille niin kuin se oli tarkoitettu? Viestin pääpointti hävisi matkan varrella tai se muuttui sävyltään täysin erilaiseksi kuin se alun perin tarkoitettiin. Hämmästytkö säännöllisen epäsäännöllisesti kuinka sanomasi voidaan tulkita juuri niin monella tyylillä kuin on kuulijoitakin?

Miten saada toinen kuuntelemaan sanomaasi ja ymmärtämään sieltä oleellisen ilman, että takerrutaan epäoleellisiin lillukan varsiin?

Tuttua työyhteisössänne?

Monessa työyhteisössä haaste on todellinen. Osa henkilökunnasta tuntee, ettei saa viestiään perille ja väärinkäsityksiä syntyy kerta toisensa jälkeen. Vaikutusvoimainen viestintä arvostavasti, selkeästi ja inspiroivasti on vielä sitä viimeistä silausta vaille. Jokin siinä tökkii, vaikka tahtotila työyhteisöstänne löytyykin.

"Vaikka omasta mielestä selitinkin niin tarkasti mitä haluttiin ja oli lopputuloksena jotain aivan muuta..."

Vaikka käytettäisiinkin samaa kieltä, aina emme tule ymmärretyksi oikein. Ilmeet ja eleet eivät ole tasapainossa sanojen kanssa.