Moderni, monikanavainen myynti on taito, joka tulee hallita. Kerromme, miten voitte parantaa myyntiänne saman tien.
Onko tiimisi myynti laskenut etäaikana reippaasti? Koetko, että kauppaa ei voi tehdä videon, verkon tai puhelimen välityksellä? Haluaisitko onnistua hybridiajan kaupanteossa paremmin?
Tunnen tuskasi. Juttelen näistä teemoista asiakkaideni kanssa päivittäin. Etäaika on muuttanut myyntiä – pysyvästi. Myynti siirtyy entistä enemmän videotapaamisiin, uusiin myyntikanaviin ja verkkoon. Asiakkaan ostokäytös on muuttunut ja sen ymmärtäminen on ensiarvoisen tärkeää.
Uusi aika tuo myös mukanaan paljon mahdollisuuksia.
Tässä sinulle väite:
hybridiajan syyttäminen huonosta myynnistä on tekosyy.
Monet myyjät ovat saaneet huikeita tuloksia etämyynnin avulla.
Kauppa käy ja ihminen kokee onnistumisen tunteita.
Parhaimmillaan hybridimyynti mahdollistaa uusien asiakkaiden hankinnan ympäri Suomen – tai jopa globaalisti.
Hybridimyynnin suurin ongelma piilee siinä, että emme ole tottuneet kohtaamaan ihmisiä pienen ruudun välityksellä. Tämä johtaa usein siihen, että
- ei ole kunnollista suunnitelmaa, mitä tapahtuu ennen tapaamista, sen aikana ja tapaamisen jälkeen.
- Saatamme näpertää omiamme kameran edessä – jos se edes on päällä.
- Emme onnistu luomaan minkäänlaista kontaktia asiakkaaseen.
- Yritämme klousata kaupan epätoivoisesti kysymättä edes, onko toinen ymmärtänyt mistä puhumme.
- Toistuvat huonot videotapaamiset käyvät luonnon päälle ja näkyvät myös kasvoistamme.
- Emme osaa verkostoitumisen taitoja etänä ja lähestymme asiakkaita kylmänä.
Asiakasprosessin rakentaminen on jäänyt käytännössä kokonaan tekemättä. Kuulostaako tutulta?
Menestyneimmät myyjät ovat ymmärtäneet, että nyt on oivallinen paikka ottaa markkinaosuutta haltuun. Heillä on hallussaan jo tehokkaat työkalut ja prosessit hybridimaailmaan. Asiakas ostaa herkemmin, jos hän kokee sinun olevan juuri hänen asiallaan. Tämä on pk-yrityksen etu: asiakkaat eivät ole koskaan meille pelkkiä numeroita.
Sinun vahvuutesi on siis se, että asiakas on sinulle merkityksellinen. Käytä sitä hyödyksesi!
Ja muista: myös se videotapaaminen tai puhelu on ainutkertainen kohtaaminen.
Tarjoamme sinulle ratkaisun, jolla kasvatat myyntiäsi vaikka saman tien. Autan sinua ymmärtämään, kuinka luot yhteyden asiakkaaseen monikanavaisesti social sellingiä unohtamatta.
Hybridimyynnissä timanttinen myyntiosaaminen ei aina riitä. Tarvitaan taitoja, jolla asiakas koukuttuu ja kuuntelee sinua paremmin, kiinnostuu ja innostuu esittämästäsi asiasta. Tuottava myyntiprosessi on mahdollista rakentaa sekä etänä että livenä.
Vakuuttavuutesi on se, minkä perusteella asiakas päättää oletko oikea yhteistyökumppani. Tällä koulutuspaketilla laitetaan hybridimyynnin tekniikat kuntoon sisältöstrategian ja yritykseenne sopivan viestinnän strategisen valinnan avulla.
Koulutuksen sisältö ja hinta
Koulutuksen sisältö?
Valmennuksen sisältöä rakennetaan näistä elementeistä:
- Asiakkaan ostokäytöksen muutoksen ymmärtäminen hybridimaailmassa
- Myyjän vakuuttavuuden merkitys hybridimyynnissä sekä ostamisen psykologiset perusteet. Opit ymmärtämään ostopäätökseen ja onnistumiseesi vaikuttavia tekijöitä. Opit asioita, joilla ohjaat asiakkaan päätöksentekoa.
- Tehokkaat työkalut ja prosessit hybridimaailmaan
- Asiakasprosessin kehittäminen: Miten rakennat, säilytät ja ylläpidät yhteyden etäkohtaamisissa ja niiden välillä. Saat keinoja miten hallita tilannetta ennen, aikana ja jälkeen neuvottelun. Opit myös miten yhdistetään vakuuttavasti perinteinen kasvotusten myynti etämyyntiin.
- Tuottava myyntiprosessi etänä ja livenä
- Opit yhdistämään liveneuvottelutaitoja etätyökaluihin sekä tekemään kauppoja ilman livetapaamista. Lisäksi saat käytännön vinkkejä onnistuneen ja lisäarvoa tuottavan videoneuvottelun rakentamiseen.
Koulutus sisältää asiakkaalle sopivia esimerkkejä ja on helposti sovellettavissa yrityksen arkeen.
Mitä maksaa?
Kolmen tunnin (3 h) koulutuksen hinta on 1 490,00 € +alv.
Lupaan, että koulutuksen vinkeillä
- Saat enemmän onnistuneita neuvotteluja tavasta riippumatta.
- Ymmärrät, mitkä asiat ovat asiakkaalle tärkeitä.
- Havaitset, mitkä ovat oman onnistumisesi esteitä – ja osaat poistaa ne.
Kun noudatat vinkkejäni, lupaan sinulle lisää kaupan mahdollisuuksia. Jos aidosti koet, että myyntinne ei parane neuvoillani, lupaan rahat takaisin.
Tule laittamaan kanssani modernin myynnin työkalut kuntoon.
Valmennuksesta sanottua
Miten homma etenee?
Otat yhteyttä ja jutellaan. Yksinkertaista.
Jos olet yksinyrittäjä, niin tutustu myös G. verkkovalmennusalustaamme.
Aiheesta voit lukea lisää blogistamme täältä Kun etämyynti ei ole sun juttu - Valmennus Gongi